Bastien Infotech
Informaticien à Marseille
 

Bastien Infotech, informaticien à Marseille 13012

Comment éviter la perte de données et que faire en cas de complications ?


Ce que vous devez savoir :

La perte de données aussi intimidante soit-elle n’est pas une fin en soi définitive. En effet, elle peut survenir de plusieurs causes différentes allant de la panne matérielle, à une attaque malveillante (malwares, ransomware) ou bien d’une simple erreur humaine.

Quelle qu’en soit la raison, la perte de vos données pourrait avoir des conséquences dramatiques concernant votre vie numérique dans son ensemble.

En effet, cette sphère englobe aussi bien votre vie privée que votre vie professionnelle, il est donc fortement conseillé d’en préserver son intégrité. Les sauvegardes externes à l’ordinateur constituent une solution efficace pour préserver vos informations personnelles.

Au cas où votre perte de données n'est pas récupérable de manière simplifiée, il existe cependant une dernière solution en cas d'ultime recours, mais celle-ci est onéreuse.

Dans cet article, nous allons aborder les différentes pertes de données que vous pourriez rencontrer, et les bonnes pratiques qui s'offrent à vous pour récupérer vos données perdues.

disque dur perte données

Qu'est-ce qui cause la perte des données ?

1. La panne matériel

Le dysfonctionnement d’un appareil peut se produire de diverses manières, il existe 4 types de panne matériels liée à la perte de données.

1.1 La panne mécanique

En premier, nous avons la panne mécanique, cette défaillance peut survenir lors d’une chute accidentelle de votre appareil, le temps est aussi une cause qui abîmera votre disque dur progressivement.

En parlant des HDD (Hard Disk Drive), ils sont sujets à des pannes mécaniques en raison de leurs composants mobiles, tels que les têtes de lecture/écriture et les plateaux.

Une panne mécanique se produit lorsque ces composants cessent de fonctionner correctement, souvent à cause de l'usure provoquée par le temps (5~10 ANS) ou d'un choc physique.

Les signes avant-coureurs pour détecter une panne mécanique sont variés, il peut s’agir de bruits inhabituels (cliquetis, grincements), d’un ralentissement des performances, de plusieurs erreurs fréquentes de lecture/écriture.

1.2 La panne électronique

En second, nous retrouvons la panne électronique, celle-ci survient lorsque les composants électroniques de l'appareil de stockage, comme la carte contrôleur, sont endommagés. Elle peut aussi être causée par des surtensions, des courts-circuits ou des défaillances des composants. L’unique signe pour déceler cette panne est que L'appareil n'est pas reconnu par le système, il y a une absence totale de réponse ou des messages d'erreur d'entrée/sortie.

1.3 La défaillance des semi-conducteurs

En troisième, la défaillance des semi-conducteurs s’articule autour des SSD (Solid State Drive), bien que les SSD soient dénué de pièces mobiles, ils peuvent subir des défaillances des cellules de mémoire NAND. Ces défaillances peuvent être dues à une usure excessive, à des cycles d'écriture/lecture répétés, ou à des défauts de fabrication.

Les symptômes de cette panne sont que les performances se dégradent, les erreurs de lecture se multiplient, entraînant une impossibilité pour le disque d'accéder à certaines partitions ou fichiers.

1.4 La panne d'alimentation due à la surchauffe de l'ordinateur

Suppression accidentelle de données

Enfin, en quatrième, nous constatons la panne d’alimentation due à une surchauffe du PC (personal computer). Cette panne est provoquée par des surtensions, des baisses de tension, ou une alimentation électrique instable. Une surchauffe due à une mauvaise ventilation ou à un environnement trop chaud peut endommager les composants internes, menant inévitablement à un arrêt de l’ordinateur.

Cette panne se distingue par des redémarrages intempestifs, des arrêts soudains, et une chaleur excessive provenant de l'appareil.

La panne de matériel représente 80% de mes interventions concernant mes clients particuliers. Faire une sauvegarde externe de vos données vous assure une sécurité supplémentaire face à cet accident.

La réparation de votre ordinateur sera alors nécessaire pour assurer la durée de vie de votre appareil et une performance optimale

Vos données sont en danger ? Faites confiance à Bastien Infotech pour une récupération rapide et fiable.

2. Que faire en cas de suppression accidentelle ?

La suppression accidentelle peut avoir des multiples conséquences, allant de la perte de fichiers personnels importants à des perturbations majeures dans les opérations d'une entreprise.

Pour minimiser les risques de celle-ci, je vous conseille d'utiliser des méthodes de sauvegarde régulières et des systèmes de récupération de données.

Lorsqu'un fichier est supprimé, il n'est pas immédiatement effacé de votre disque dur. Ce que je vous recommande de faire est simple :

2.1 Arrêtez d'Écrire sur le Disque

Cela augmente les chances de récupération en prévenant l'écrasement des données.

2.2 Vérifiez votre Corbeille

Vérifiez si vos fichiers s'y trouvent et restaurez-les facilement en quelques clics.

Si vos fichiers ne se situent pas dans la corbeille, je serai en mesure de vous aider à récupérer vos données dans la majorité des cas grâce à ma solide expérience depuis plusieurs années maintenant dans le secteur informatique.

Comment nous procédons chez Bastien Infotech ?

La manière de procéder de la société Bastien Infotech concernant la récupération de données est la suivante :

Tout d'abord, je ferai une évaluation de votre problème en déterminant la faisabilité de la récupération de vos données, tout en vous fournissant un devis sur mesure.

Quant à la procédure de récupération de vos fichiers, je dispose de beaucoup de techniques avancées pour retrouver et restaurer les fichiers perdues.

La dernière étape qui est le transfert de vos données s’effectuera sur un support de stockage sécurisé.

Comment prévenir la suppression accidentelle ?

Pour anticiper une disparition de vos données, il nous faut aborder 3 points essentiels :

  • La sauvegarde régulière peut se réaliser sur différents supports de stockage comme les disques durs internes ou externes, un cloud, une clé USB etc. 
  • La mise en place d’un logiciel de sauvegarde automatique vers un espace de stockage sécurisé.
service professionnel de récupération
  • La formation pour acquérir les bons réflexes, comment se comporter face à une perte de données accidentelle, formation simple et efficace que je pourrais vous prodiguer pour mieux vous sensibiliser face à la perdition de vos données.

3. La corruption de fichier

La corruption de fichier est une anomalie qui a pour effet de rendre un fichier partiellement illisible voire totalement inutilisable dans le pire des cas.

Cette dégradation peut survenir sous 4 formes différentes:

  • La panne système qui peut être engendrée par des pannes de courant, des plantages du système d’exploitation et des redémarrages forcés.
  • Les problèmes matériels qui sont causés par des disques durs endommagés, ce qui a pour conséquence de rendre défectueux les secteurs qui segmente le disque dur ou sont réparti et stocké les données. 
  • Les erreurs logiciels peuvent créer des bugs, des applications mal programmées ou des conflits entre différents programmes.
  • Les attaques de malwares qui se présentent sous la forme de virus, ransomwares et d’autres logiciels malveillants qui peuvent altérer ou détruire des fichiers en modifiant leur contenu ou en les cryptant.

Les signes pour repérer une corruption de données sont divers et variés, il peut s’agir de messages d’erreur, des performances qui se dégradent, des données manquantes ou bien des logiciels qui crashent et arrêtent de fonctionner.

Dans des cas rares, il se peut que la récupération de données nécessite une intervention spécialisée vers laquelle je pourrais vous diriger en cas d'ultime recours, cette opération se nomme la salle blanche.

Pour résumer :

La perte de données n'est pas définitive et dans 90% des cas vos fichiers peuvent être récupérés. La panne matérielle est la cause la plus fréquente de la perte de données avec un taux de 80% comparé aux autres problèmes liés à celle-ci.

Vous n'êtes pas à l'abri d’une erreur qui pourrait affecter l’intégrité de vos informations stockées dans le disque dur de votre ordinateur, l’utilisation d’un logiciel de sauvegarde ou une solution de stockage externe à l’ordinateur reste une alternative de préservation de vos données non-négligeable et fortement conseillée.


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